Лучшие надежные автомобили

Мы попросили участников голосования дать определение надежности, выбрав из перечня возможных вариантов автомобилей три наиболее достоверных и расположив их в порядке возрастания значимости. Поставленная задача была успешно выполнена, в результате чего на свет появилась достаточно стройная и правдоподобная картина. И теперь мы готовы рассказать вам, какими россияне видят лучшие надежные автомобили.

Главным гарантом надежности оказалась принадлежность автомобиля хорошо зарекомендовавшему себя бренду, что на практике означает максимальное доверие к общеизвестным стереотипам, вне зависимости от того, насколько они соответствуют действительности. Правда, тут есть и доля объективности – понятие «хорошо зарекомендовавший бренд», среди прочего, отражает заинтересованность производителя в российском рынке, что для рядового потребителя всегда означает высокий уровень сервиса.

Общее качество сборки, долговечность и безотказность узлов и агрегатов, устойчивость кузовных элементов к износу – все это было названо чуть менее важным. Определенная логика здесь прослеживается: покупатели склонны считать перечисленные критерии вторичными, автоматически проистекающими из репутации бренда. Время от времени на этой мысли ловит себя каждый из нас, не правда ли? Последним из ключевых факторов надежности стала адаптация автомобиля к реалиям российской эксплуатации – неважно, идет речь об общей прочности конструкции или о специальной доработке машины по инициативе национального импортера. А вот применять термин «надежность» к поведению автомобиля и ощущению безопасности, которое испытывают водитель и пассажиры, подавляющее большинство участников голосования отказались.

Теперь вы лучше понимаете, почему Volvo XC90 на 6-й строке сводного рейтинга самых надежных автомобилей выглядит как настоящая сенсация. Судя по отзывам респондентов, в основе имиджа шведской модели лежит надежная защита людей с помощью электронных и механических систем пассивного и активного действия. Другой машины с подобным позиционированием в рейтинге не найти! Да, высокий уровень безопасности был вменен в заслуги еще трем машинам – это Mazda CX-5 (10-е место), Volkswagen Tiguan (13-е место) и Lexus RX (16-е место) – но ключевой характеристикой надежности он не стал ни в одном случае.

Короли репутации

Фракция европейских машин в Топ-20 оказалась ожидаемо малочисленной – всего пять моделей. Volvo XC90 и Volkswagen Tiguan мы уже упомянули, а имена остальных звучат как Renault Logan, Renault Duster и Lada Largus (места с 17-го по 19-е соответственно). Эти автомобили можно объединить не только благодаря фактической принадлежности марке Renault, но и по причине идентичного восприятия публикой: для всех этих машин важнейшим ингредиентом надежности была названа максимальная приспособленность к жизни и работе в российских условиях. А Largus довел дело до крайности: иных весомых плюсов у него вообще не было обнаружено!

Очень похожее распределение параметров выдали Hyundai Solaris (11-е место) и Kia Rio (15-е место) ‒ единственные машины корейских марок в лучшей двадцатке. Впереди вновь оказалась готовность к эксплуатации в жестких режимах, однако похвал за качество сборки и живучесть основных узлов эти модели тоже собрали немало. А еще результаты опроса показали, что группа Hyundai/Kia последовательно укрепляет свой имидж производителя выносливых и долговечных машин. Покупатели уже близки к тому, чтобы выбирать ее продукцию «вслепую», а это сулит большие перемены в расстановке сил на глобальном рынке.

А пока «королями репутации» остаются японские компании – они прочно занимают пять верхних строк лучшей двадцатки, да и внизу не дают конкурентам продохнуть. Однако среди земляков нет равенства. Так, Honda, Mazda, Nissan и Subaru смогли делегировать в лидирующую группу лишь по одной-единственной модели. Subaru Forester (8-е место) респонденты оценили за сочетание нетривиальной технической начинки – оппозитный двигатель, вариатор и симметричный полный привод – с высоким уровнем надежности. Впечатляющее 4-е место итогового рейтинга заняла Honda CR-V; по мнению участников голосования, самой сильной стороной этой модели оказалось общее качество сборки. Тут будет уместным вспомнить, что оба бренда относятся к отечественному рынку достаточно прохладно, не балуя нас новинками и адекватными ценами. Вот и получается, что резюме – блестящее, а продажи – мизерные.

В уходящем году Nissan продаст в России кроссоверов Qashqai (7-е место) в три раза больше, чем Honda и Subaru – всех машин совместными усилиями. Сопоставимого объема сбыта, согласно предварительным оценкам, достигнет и Mazda CX-5 (10-е место). Обе модели относятся к разряду безусловно надежных, причем результаты голосования указали на отсутствие слабых мест в культуре производства и технике этих машин. Опасения, что российская сборка окажет негативное влияние на качество автомобилей, в очередной раз не оправдались.

Победное шествие

Кстати, Nissan Qashqai и Mazda CX-5 – далеко не единственные машины, изготовленные в нашей стране. В Топ-20 самых качественных автомобилей российскую «прописку» имеют 11 моделей, а еще одна ‒ Toyota Land Cruiser Prado – побывала субъектом неудачного проекта сборки во Владивостоке. Кроссовер Mitsubishi Outlander (14-е место) также обладает статусом «локализованного», а прочность его позиций обеспечивает даже не столько качество изготовления, сколько принадлежность бренду Mitsubishi. Об этом буквально кричат результаты опроса. Флагманская модель Pajero замыкает первую двадцатку, что является настоящим достижением для заслуженного внедорожника, которому идет 14-й год. Pajero сделал очень многое для репутации марки Mitsubishi, и другие машины теперь греются в лучах этой славы. Например, модель Pajero Sport, которая совершила непредсказуемый взлет на 2-ю строку рейтинга.

Активно голосуя за Pajero Sport, участники опроса рисовали в воображении неубиваемый внедорожник с эмблемой Mitsubishi, рассчитанный на длительный срок службы и преодоление любых препятствий. Тем самым они вывели заветную формулу «автомобильной надежности по-российски». Поэтому победить Pajero Sport могла только машина, сделанная из того же теста, но более мощная, быстрая и комфортабельная. Наверное, вы уже догадались, что речь идет о Toyota Land Cruiser 200. Самым надежным этот автомобиль дружно провозглашали разные социально-демографические группы – женщины и мужчины, молодые и зрелые, жители столиц, мегаполисов и крупных городов. В нашей стране Land Cruiser 200 поднял престиж бренда Toyota до небывалых высот, что позволило японской компании провести в лучшую двадцатку надежных автомобилей целую эскадру из шести боевых единиц – кроме упомянутых ранее Camry и Lexus RX, это RAV4 (5-е место), Corolla (9-е место) и Land Cruiser Prado (12-е место). Почти все они выступили блестяще благодаря тойотовской эмблеме на капоте – иные аргументы потенциальные покупатели сочли глубоко вторичными. Исключением стал лишь Prado, надежность которого выражается, прежде всего, способностью справляться со спецификой российских дорожно-климатических условий. Но это исключение не опровергло правило «Сначала ты работаешь на имидж, затем имидж работает на тебя».

Лидеры рейтинга в сегменте «Надежные автомобили»

до 1,4 млн руб.

Nissan, Qashqai

от 1,4 млн руб. до 2,9 млн. руб.

Mitsubishi, Pajero Sport

свыше 2,9 млн. руб.

Toyota, Land Cruiser 200

УЗНАЙТЕ, КАКИЕ АВТОМОБИЛИ ПОЛУЧИЛИ ЗВАНИЕ «МНОГОЦЕЛЕВЫЕ»

К списку тест-драйвов