НАДЕЖНЫЙ СЕРВИС

Автомобили Chery обладают эффектным дизайном, они богато оснащены современными опциями и электроникой. В такую машину легко влюбиться и купить ее по зову сердца. Однако при выборе транспортного средства нужно быть рациональным и внимательно отнестись к вопросу эксплуатации: оценить стоимость владения, доступность запчастей и условия гарантийной поддержки. Сегодня эти аспекты стали важны, как никогда прежде.

Для тех, кто выбирает себе новую машину, первое знакомство с автомобилями Chery проходит в шоурумах официальных дилеров. Это просторные стильные пространства, где можно с комфортом подобрать подходящую модель и комплектацию, выбрать финансовую программу покупки и страховые продукты. Дилерская сеть Chery сегодня одна из крупнейших в нашей стране: около полутора сотен дилеров марки расположены во всех крупных городах страны – от Владивостока до Калининграда. В ближайшее время планируется расширение сети, ведь популярность автомобилей Chery растет.

Ко всем дилерским центрам компания предъявляет высокие требования, в том числе к наличию специального диагностического оборудования и квалификации персонала. Ведь каким бы надежным ни был современный автомобиль, его необходимо регулярно обслуживать. И, конечно, использовать при этом только качественные запчасти и расходные материалы. Компания Chery со всей серьезностью подошла к вопросу доступности запасных частей для своих автомобилей. Наиболее востребованные расходники всегда должны быть в наличии на оперативном складе в каждом дилерском центре, чтобы без задержек осуществлять обслуживание автомобилей клиентов. 

Для всего остального российский дистрибьютор Chery открыл два больших склада запчастей: в Московской области и Красноярске. В столичном регионе хранится более 550 тысяч запасных частей, на сибирском складе – более 140 тысяч. Выверенная логистика позволяет максимально быстро обеспечивать официальных дилеров всеми необходимыми запчастями и расходными материалами.

Марка Chery занимается обучением персонала и контролирует работу своей дилерской сети. Для поддержки клиентов круглосуточно работает горячая линия. Вкупе с большими периодами гарантии это позволило марке Chery добиться одного из самых высоких индексов клиентской удовлетворенности на российском авторынке.