В России готовы покупать автомобили без гарантии

Более половины российских потребителей готовы приобрести автомобиль без гарантии автопроизводителя при условии, что цена на такую машину будет ниже. Об этом говорят результаты специального опроса автовладельцев.

Что думают россияне о покупке нового автомобиля, но без гарантии от производителя? Это выяснили эксперты агентства «Автостат» и «За рулем», проведя в сентябре соответствующий опрос, в котором приняло участие более 1200 человек. Как показывают результаты опроса, почти две трети респондентов готовы к покупке автомобиля без гарантии.

При этом свыше половины (51,5%) опрошенных сделают это при условии, что цена будет ниже, чем у того, что с гарантией. 8,3% участников опроса в этом плане не руководствуются материальными соображениями: если такой автомобиль очень понравится, то купят его. А вот 6,1% согласятся на покупку, если дилер предложит страховку от поломок. Более четверти респондентов высказались категорически против такой покупки. Одни (13,8%) считают, что гарантия нужна, а другие (12,8%) отдадут предпочтение автомобилю с пробегом. Оставшиеся 7,5% опрошенных не знают, как поступить, – им надо подумать.

Комментирует Никита Гудков, заместитель главного редактора журнала «За рулем»:

«По своей сути, гарантия – это страховка от поломок. Как и за любую страховку, за нее платит клиент. Гарантийные ремонты никто вам не дарит, вы их оплачиваете из своего кармана при покупке автомобиля с учетом возможных рисков возникновения неисправностей. Сюда же входят расходы на обеспечение гарантии – поддержание складов запчастей, работы гарантийных служб и так далее. Все это финансируем исключительно мы, покупатели автомобилей. Конечно, сэкономить хочется, особенно сегодня. Тут я согласен с читателями, большая часть которых не гонится за гарантией как за самоцелью. Особенно глупо переплачивать, когда ты покупаешь несложную машину с доступными запчастями («Ладу», например), или от вас до ближайшего дилера – сотни и тысячи километров. Типичная для России ситуация. Многие аналитики так и говорят: на фоне возможного роста неофициальных поставок автомобилей гарантия может превратиться в страховой продукт, предлагаемый отдельно от машины. Ведь даже как маркетинговый инструмент, помогающий продажам, гарантия сегодня не особо актуальна – покупателей привлекают совсем иными вещами. Правда, все наши размышления разбиваются о Закон о защите прав потребителей. Продавать товар без гарантии почти невозможно, особенно технический сложный, такой как автомобиль. Посмотрим, как будут выворачиваться продавцы».

К списку новостей